FAQ(자주 묻는 질문)입니다.
주문자명과 입금자명이 동일하지 않아도 됩니다.
무통장 입금 시 [입금자명]에 기입한 이름으로 입금하시면 됩니다.
네. 가능합니다. 오프라인 결제 시 직원에게 큐오샵 회원 아이디를 알려주시면 적립금 차감 할인해드리며,
제품 구매 시 발생하는 적립금도 지급해드립니다.
큐오샵의 회원 등급은 상품 구매 누적 비용에 따라 브론즈, 실버, 골드, 다이아몬드 등급으로 부여됩니다.
회원 등급별 혜택은 다음과 같습니다.
[일반회원] : 누적 구매액 1,000,000원 미만 회원 - 혜택 없음 / 월별 큐오샵 선정 제품 할인 쿠폰 제공
[브론즈] : 누적 구매액 1,000,000원 이상 회원 - 배송비 무료(2,500원 할인) / 월별 큐오샵 선정 제품 할인 쿠폰 제공
[실버] : 누적 구매액 4,000,000원 이상 회원 - 1% 추가 적립금 지급 / 월별 큐오샵 선정 제품 할인 쿠폰 제공
[골드] : 누적 구매액 8,000,000원 이상 회원 - 2% 추가 적립금 지급 / 월별 큐오샵 선정 제품 할인 쿠폰 제공
[다이아몬드] : 누적 구매액 15,000,000원 이상 회원 - 2% 추가 적립금 지급 및 맞춤 서비스 제공 / 월별 큐오샵 선정 제품 할인 쿠폰 제공
사은품은 여러 사정에 의해 발송이 지연될 수 있습니다.
사은품 발송이 지연되면 따로 전화 안내드리고 있습니다.
큐오샵에서 구성한 사은품/패키지 내에서만 선택 가능하며 임의로 변경할 수 없습니다.
평일: 오전 10시 ~ 오후 6시(점심시간: 오후 12시~ 오후 1시)
토요일, 일요일, 공휴일: 휴무
전화량이 많아 연결이 지연될 경우, 1:1 문의를 등록하시면 빠른 답변드리도록 하겠습니다.
큐오샵은 쿠폰 할인, 등급 할인, 적립금, 타임세일, 프로모션, 패키지 할인 등의 다양한 혜택을 제공합니다.
[적립금]
제품 구매 시 적립되는 포인트이며 상품 구매 시 현금처럼 사용 가능합니다.
[쿠폰]
큐오샵 프로모션을 통해 다양한 할인 쿠폰이 지급됩니다.
[등급 할인]
회원 등급에 따라 주문 시 할인받을 수 있으며, 등급 별 할인은 [회원 혜택]에서 확인할 수 있습니다.
[타임세일]
특정 시간 한정으로 할인이 제공됩니다.
[프로모션]
주기적으로 진행하는 제품 할인 행사입니다.
[패키지 할인]
여러 제품을 패키징한 세트 상품으로 단품 구매보다 할인율이 높습니다.
주문 상태가 발송 완료일 때부터 작성이 가능하며, 발송 완료일 기준 1개월을 초과하면 작성이 불가능합니다.
[상품 상세페이지] > [상품사용후기]에서 작성할 수 있습니다.
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후기는 일반 후기/상품 사진 후기로 구성되어 있으며, 상품 별로 모든 후기 등록이 가능합니다.
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[일반 후기]
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